Cómo elegir agencia SEO: qué preguntar antes de firmar

Vas a contratar a alguien para que te lleve el SEO y te pasa lo de siempre: todas las agencias se parecen. La misma web bonita, las mismas promesas, las mismas palabras raras. Y tú no eres de webs, así que no tienes ni idea de cómo saber cuál es buena y cuál te va a sacar el dinero sin hacer nada.

Te voy a decir una cosa que casi ninguna agencia te dirá: no elijas a la que parezca que sabe más. Eso no te sirve de nada, porque todas saben hacer SEO. La parte técnica está resuelta desde hace años y la hace cualquiera medianamente decente. Lo que de verdad cambia tu resultado es otra cosa, y es justo lo que vamos a ver aquí: en qué fijarte, qué señales son de alarma y qué preguntas hacer antes de firmar nada.

En qué fijarte de verdad (y no es quién sabe más)

Si todas saben hacer SEO, ¿en qué se diferencia una buena de una mala? En dos cosas que nadie te cuenta, y que por suerte sí puedes juzgar tú aunque no sepas nada de webs.

La primera es en qué deciden gastar las horas cada mes. Nadie lo hace todo a la vez, aunque te lo pinten así. Las horas son finitas. Una agencia buena decide qué mueve de verdad tu negocio y va a por eso; una mala dispara a todo y no acierta nada. Tú no puedes saber si una técnica es la correcta, pero sí puedes pedir que te digan qué van a hacer y por qué.

La segunda es cómo se comunican contigo. Aquí está la grieta de verdad del sector. Hay agencias que te escriben y te explican, y hay agencias que cobran y desaparecen. La mayoría de los disgustos no vienen porque la técnica fallara: vienen porque te dejaron solo y a oscuras. Y eso sí lo puedes oler desde la primera llamada.

No elijas a quien parezca más listo. Elige a quien te diga la verdad y te coja el teléfono.

Las señales de alarma

Después de años viendo webs de todo tipo, casi todos los clientes que llegan quemados venían de lo mismo. Si en tu conversación con la agencia aparece alguna de estas, no salgas corriendo, pero enciende la alarma y pregunta más.

Te garantizan el número 1 en Google

Es la más fácil de detectar. Nadie controla Google, así que quien te lo jure por contrato te está mintiendo y lo sabe. Una agencia honesta te promete trabajar bien y decirte la verdad, no una posición que no depende de ella. Si te prometen el primer puesto, lo que te están vendiendo es justo lo que más quejas genera en el sector.

Te piden permanencia de 12 meses

El argumento suena razonable: «el SEO necesita tiempo». Y es verdad, lo necesita. Pero una cosa es que los resultados tarden y otra muy distinta que te aten por contrato para que no puedas irte cuando veas que no pasa nada. Si el trabajo es bueno, te quedas tú solo. La permanencia no protege tu inversión: protege la suya.

No te dicen el precio a la primera

Pides precio y te contestan «depende», te mandan un PDF de veinte páginas y la cifra aparece escondida al final, si aparece. Que un precio sea cerrado y te lo digan claro es la primera prueba de que no te van a dar sustos luego. Si esconden la cifra, pregúntate qué más te van a esconder.

Hablan en difícil para que parezca complicado

Keywords, SERP, autoridad de dominio, CTR. Cuanto más raro suena, más fácil es cobrarte sin que sepas por qué. El SEO se puede explicar en cristiano. Si alguien necesita hablarte en chino para justificar su factura, desconfía: muchas veces el humo del lenguaje tapa que detrás no hay tanto trabajo.

Eres demasiado pequeño para ellos

Si notas que tu negocio les da un poco igual, que te atiende un becario distinto cada mes o que tardan tres días en contestar un correo antes incluso de firmar, imagínate después. El trato que recibes mientras te están vendiendo es el mejor que vas a tener. Si ya ahí te sientes uno más de la lista, lo serás.

La checklist antes de firmar

Aquí está lo práctico. Estas son las preguntas que yo le haría a cualquier agencia antes de soltar un euro, y las que le diría a un amigo que hiciese. Márcalas según vayas teniendo respuesta clara. No hace falta que estén todas: pero si fallan varias, ya sabes.

Una cosa más: cuidado con el precio

Mucha gente elige por lo barato, y es el error más caro que hay. Por debajo de 150 € al mes es raro que haya trabajo de verdad: a ese precio nadie puede dedicarle horas a tu web, así que lo normal es que te apliquen una plantilla igual para cien clientes. Si te ofrecen SEO por 99 €, desconfía. Ahí no hay nadie sentándose con tu negocio.

Pero que algo sea caro tampoco lo hace bueno. Hay cuotas de 2.000 € que esconden el mismo trabajo que una de 500. Por eso el precio no es la pregunta importante. La importante es qué recibes por ese precio, y eso lo resuelve la checklist de arriba. Si quieres profundizar, lo conté entero en cuánto cuesta el SEO de verdad, con los rangos del mercado y las trampas más habituales. Y si lo que necesitas es una revisión puntual sin compromiso mensual, eso es justo una auditoría SEO.

¿Y si la quiero cerca de mí?

El SEO se hace en remoto sin problema, así que no necesitas que la agencia esté en tu calle. Dicho eso, una agencia local tiene una ventaja real: conoce el tejido de tu zona, te puede ver en persona y te coge antes el teléfono. Si estás por aquí, somos una agencia SEO en Valencia, una pareja con cara y nombre. Pero lo que de verdad importa no es el código postal: es que cumplan la checklist. Una buena de Valencia y una buena de Madrid te van a tratar igual de bien; lo que tienes que evitar es a las malas, estén donde estén.

Resumen, para que no se te olvide

No elijas a quien parezca saber más, porque eso lo sabe hacer todo el mundo. Elige a quien te diga en qué va a gastar las horas, te lo cuente de forma que lo entiendas y mida si te entra más gente. Huye de quien te garantice el número 1, te ate con permanencia o te esconda el precio. Y pasa la checklist antes de firmar. Si la agencia la supera con tranquilidad, vas bien. Si se pone nerviosa, ya tienes tu respuesta.